如果開一家酒店,當(dāng)然希望每天訂房的人絡(luò)繹不絕,客房通通爆滿,那么如何讓旅客迅速入住自己的酒店呢?入駐旅游訂房類App競(jìng)爭(zhēng)太大,自己開發(fā)App成本太高,有沒有什么更好的辦法呢?有,現(xiàn)在微信小程序已經(jīng)誕生,而且還被騰訊對(duì)微信小程序寄予厚望,多款重磅功能接連發(fā)布,強(qiáng)勢(shì)為這個(gè)號(hào)稱秒殺替代App的小程序灌入流量,截至目前,進(jìn)入用戶的微信小程序入口達(dá)到十五種之多,而且功能非常的強(qiáng)大。
酒店微信小程序開發(fā)
特別是在酒店微信小程序在初期,一切都還不明朗的情況下,酒店行業(yè)就對(duì)小程序有著極大的熱情。16年12月就已經(jīng)出現(xiàn)了酒店行業(yè)的小程序的沙龍活動(dòng)。而時(shí)至今日,在小程序能力極大開放,市場(chǎng)普遍認(rèn)識(shí)以及樂意接受的環(huán)境下。酒店、住宿行業(yè)的小程序又有哪些新增的能力及可以布局的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景呢?下面我們一起來了解。
酒店小程序功能介紹
1、積分、會(huì)員、卡卷功能——使用即會(huì)員
微信小程序新增的卡卷功能,讓商戶能更加便捷的進(jìn)行營(yíng)銷管理。在顧客使用過一次酒店小程序服務(wù)之后,顧客就可以成為酒店的VIP,再輔以優(yōu)惠券、積分、充值卡等方式進(jìn)行二次營(yíng)銷。相比傳統(tǒng)酒店業(yè)的辦卡和發(fā)放實(shí)體優(yōu)惠券,小程序帶來的是更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。
2、關(guān)聯(lián)公眾號(hào)、長(zhǎng)按識(shí)別進(jìn)入——營(yíng)銷、體驗(yàn)、傳播三板斧
自從公眾號(hào)能夠關(guān)聯(lián)小程序及開放長(zhǎng)按二維碼進(jìn)入后,粉絲營(yíng)銷閉環(huán)就被打通了。微信公眾號(hào)用于展示宣傳,完成營(yíng)銷推廣,然后公眾號(hào)直接導(dǎo)流至小程序,用戶在線下使用服務(wù)后,推薦給自己的朋友,完成分享傳播。這種前臺(tái)宣傳后臺(tái)服務(wù)的形式,極大的降低了商家的獲客成本,小程成為一個(gè)具備天然優(yōu)勢(shì)的粉絲變現(xiàn)工具。
3、藍(lán)牙功能——甩掉門卡,手機(jī)一鍵開門
開放藍(lán)牙API接口之后,小程序所能包容的使用場(chǎng)景就更加的廣泛了。以往的住客在前臺(tái)登記領(lǐng)取自己的房間門卡后,需要拿著門卡到房間使用服務(wù)。房卡在外出時(shí)需要攜帶,并且容易丟失。而現(xiàn)在小程序借助手機(jī)的藍(lán)牙,能夠?qū)崿F(xiàn)用手機(jī)開啟房門,省去了攜帶門卡的不便。加之日后很可能開放的NFC API接口,小程序在酒店及其他領(lǐng)域會(huì)打開更多的使用場(chǎng)景。
4、調(diào)用附近酒店位置功能——更多選擇、更少操作,隨時(shí)獲取周邊酒店
微信小程序附近門店的功能以及小程序自帶的調(diào)取用戶位置的功能,讓用戶能夠獲取一定范圍內(nèi)的所有可用小程序,而附近門店能力一直未推出,但通過一些諸如即速應(yīng)用這類的三方工具的介入,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)多店鋪的管理、用戶依據(jù)自己的愛選擇附近的喜歡的門店進(jìn)行消費(fèi)。
5、小程序打通酒店P(guān)MS管理系統(tǒng)
小程序打通酒店P(guān)MS管理系統(tǒng),房態(tài)數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)、預(yù)訂通道,自動(dòng)推薦用戶注冊(cè)會(huì)員,或者綁定老會(huì)員手機(jī)號(hào)刷新會(huì)員,酒店借用微信“附近的小程序”“朋友圈”等多重流量分享入口,實(shí)現(xiàn)微信預(yù)訂、微信自助開房等功能,打造酒店自己的OTA訂房平臺(tái),線上微信會(huì)員平臺(tái),不再受攜程的束縛!
6、手機(jī)點(diǎn)餐
手機(jī)點(diǎn)餐,打通酒店管理的餐飲系統(tǒng)數(shù)據(jù),住店客人可通過手機(jī)來實(shí)現(xiàn)手機(jī)點(diǎn)餐,點(diǎn)完單后直接飛單到前臺(tái),服務(wù)員直接送餐都客人指定的房間。增值!增值!增值!酒店絕對(duì)的增值服務(wù)平臺(tái)。
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